ПОКУПКА В МАГАЗИНЕ
Для этого достаточно нажать на кнопку "добавить в корзину" под изображением любого понравившегося Вам товара. Отмеченный Вами товар моментально окажется в «корзине», количество единиц товара Вы сможете изменить.
После оформления заказа через «корзину» с Вами по телефону свяжется менеджер для уточнения Вашего заказа и адреса доставки. Если Вам не позвонили, пожалуйста, свяжитесь с нами (возможно в заказе неверно указаны контактные данные или мы не можем к Вам дозвониться).
ВНИМАНИЕ: в случае если менеджеру не удалось связаться с покупателем и подтвердить заказ, доставка заказа не производится.
Вы можете просто позвонить нам для оформления заказа по телефону: (499) 346-06-04
Минимальная сумма заказа от 300 руб.
ДОСТАВКА
Заказы, обработанные до 17:00, доставляются на следующий день.
Заказы, обработанные после 17:00, доставляются минимум через сутки после подтверждения заказа (т.е. через день).
Обращаем Ваше внимание, на то, что курьер не может квалифицированно отвечать на вопросы, связанные с доставляемым товаром.
Проверка товара на месте осуществляется клиентом по внешнему виду. После подписания накладной и получения кассового чека, товар считается проданным.
Доставка заказа курьером по Москве в пределах МКАД
Курьером в удобное для Вас время с понедельника по субботу*.
Стоимость доставки: 300 р.
Доставка заказа курьером по Московской области (до
1. Курьером на расстояние до
2. Курьером на расстояние от 5 до
3. Курьером на расстояние от 10 до
*Стоимость доставки в субботу увеличивается на 25%.
**Доставка курьером по Московской области осуществляется максимум до 25 км от МКАД)
Доставка заказа курьером по Санкт-Петербургу в пределах КАД
Курьером в удобное для Вас время с понедельника по субботу*.
Стоимость доставки: 350 р.
(Удаленные районы, не входящие в городскую черту при курьерской доставке: Колпинский; Кронштадтский; Курортный; Петродворцовый; Пушкинский)
*Стоимость доставки в субботу увеличивается на 25%.
Доставка товаров по России (только за безналичный расчет)
1. Доставка товаров за пределы Московской области осуществляется транспортными компаниями.
2. Стоимость доставки зависит от веса и объема товара, а также от типа доставки.
3. В стоимость доставки заказа включается страховка.
4. Вместе с заказом Вы получите комплект документов.
5. Срок выполнения доставки зависит от типа доставки и города. Заказ передается на доставку транспортной компании на следующий день после получения денежных средств.
6. Счет с полной стоимостью заказа (сумма товаров + стоимость доставки + страховка) высылается в течение рабочего дня по электронной почте.
7. После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (499) 346-06-04, или напишите нам по электронной почте о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа.
Самовывозом со склада курьерской службы в Москве
По будням. На следующий после подтверждения заказа день.
Стоимость самовывоза: 110 р.
Север. С 11:00 до 19:00.
Адрес: Огородный проезд, д.20, стр.9.
На проходной Останкинского пивоваренного завода (желтое 4-х этажное здание с застекленным крыльцом) обратиться в бюро пропусков для прохода в фирму "НОВА". На территории пройти 10 метров вперед, на торце здания №9, находящегося справа от Вас, под козырьком серая дверь. Нужно войти в нее и в холле подняться по лестнице на второй этаж. Лестница слева от входа у грузового лифта.
Юг. (Временно не работает) С 12:00 до 21:00.
Адрес: ул. Дмитрия Ульянова, д. 7А. На проходной сказать, что направляетесь в Курьерскую службу доставки "НОВА". Пункт самовывоза находится на первом этаже с левой стороны сразу за охраной.
ОПЛАТА
Наличными
Вы оплачиваете товар наличными при получении от курьера или забирая его самостоятельно. Все необходимые финансовые документы курьер вручит Вам вместе с заказом.
Безналичный расчет
Вы можете так же оплатить заказ банковским переводом на счет интернет-магазина через любой банк. После подтверждения заказа мы высылаем Вам счет на оплату по электронной почте.
После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (499) 346-06-04, или напишите нам по электронной почте о факте оплаты. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа. Формирование и отправка заказа производится сразу после подтверждения факта оплаты. Все необходимые финансовые документы вкладываются в отправление.
ОБМЕН, ВОЗВРАТ, ОТКАЗ
При получении товара, внимательно ознакомьтесь с заказом, если Вы согласны с комплектацией, и не имеете претензий к товару, можете оплатить курьеру заказ, подписав бланк о принятии заказа.
Отказ от товара
В случае отказа от покупки на месте, стоимость доставки оплачивается курьеру согласно п.3 ст.497 ГК РФ.
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней с момента покупки в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара – кассовый и товарный чеки.
Возврат товара ненадлежащего качества
Если товар ненадлежащего качества (фабричный брак, неправильная комплектация) обмен товара производится в течение 14 дней, при наличии товарного и кассового чека. В данном случае возврат и обмен производится за наш счет.
Возврат или обмен товара
Вернуть или обменять товар вы можете по предварительной договорённости, связавшись с нами по телефону: 8 (499) 346-06-04.
При отказе от товара возвращается денежная сумма, уплаченная потребителем, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней (закон "О защите прав потребителей" п.4. ст.26.1 о «Дистанционном способе продажи товара») со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
